智慧领航计算机（智慧领航信息科技），专业从事服务器销售及维修维保服务10余年，现拥有500平米的服务器及备件仓库，以及20余名专业工程师服务团队。我们承诺：30分钟内予以技术响应，珠三角区域4小时内工程师上门服务。智慧领航计算机（智慧领航信息科技）快捷服务工程师到达客户现场后立即寻求问题的解决办法，直至硬件问题修复，期间服务不无故中断。我们保证：100%原厂配件，提供长期技术支持。节假无休，上门检测，现场安装调试，维修好后再收费！并协助用户安装搭建软件环境。让广大用户合作的放心和舒心！
| 服务内容 | 说明 |
| 常见故障 |
（1）按开机键后无任何反应：又分三种状态电源指示灯闪烁、电源灯彻底不亮、电源灯AC指示灯亮而DC灯不亮等 （2）按开机键后风扇转几秒钟后停止，服务器无法启动 （3）按开机键后风扇正常转动，显示屏没有任何信息显示：又分有报警声和无报警声两种情况 （4）按开机键后风扇正常转动，显示屏也能显示服务器自检信息，但无法进入系统。（又分显示屏自检信息停留在哪一步，比如停留在RAID卡检测位置ctrl+？，或停留在最后no system read error） （5）按开机键后服务器可以自检通过，但在进入系统界面后报错：如反复重启、提示文件损坏、蓝屏等 （6）按开机键后服务器可以自检通过，但提示找不到逻辑磁盘，无法进入系统 （7）服务器可以正常启动进入系统，人为或病毒导致文件丢失，或数据库无法访问，软件无法运行等 |
| 磁盘阵列损坏 （此类故障需要恢复数据） |
■ 以下情况容易导致RAID磁盘阵列信息丢失 1、RAID阵列卡出现故障 2、磁盘物理故障； 如坏道，磁盘出错，raid 5损坏超过2个盘以上 3、突然掉电 4、将硬盘顺序弄错后，启动系统，或者更改配置 5、重新配置RAID磁盘阵列信息等 6、电源不稳定，导致raid信息丢失 |
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